Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. OLVIRGA UADBB (далее — «Компания») уважает право на неприкосновенность частной жизни всех своих клиентов (покупателей услуг), в том числе посетителей сайта Компании https://www.olvirga.lt/ (далее — «Сайт») (далее — «Клиенты»), и обязуется обеспечить защиту персональных данных и соблюдение прав Клиента как субъекта данных.

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует основные принципы и процедуры сбора, обработки и хранения персональных данных клиентов Компании (в том числе посетителей Сайта).

1.3. Используя Сайт Компании, а также заказывая/используя услуги, предлагаемые Компанией, и предоставляя Компании свои персональные данные, вы соглашаетесь с положениями настоящей Политики конфиденциальности (за исключением действий по обработке данных, на которые требуется ваше отдельное согласие). Считается, что клиенты ознакомились с Политикой конфиденциальности, когда они зарегистрировались на Сайте или в Системе клиентов, поставив отметку в поле «галочка» под текстом Политики или нажав кнопку «Я согласен» в строке cookie, которая появляется в верхней части страницы Сайта. Политика конфиденциальности может быть пересмотрена в любое время на Веб-сайте.

1.4. При обработке ваших персональных данных мы соблюдаем требования 2016 27 апреля Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC (далее — «Регламент»), Закон о правовой защите персональных данных Литовской Республики (далее — «ЗПДЛ»), Закон об электронных коммуникациях Литовской Республики (далее — «ЗЭС»), а также положения любых других прямо применимых правовых актов, регулирующих защиту персональных данных, и указания контролирующих органов по защите персональных данных (в Литве — Государственной инспекции по защите данных).

2. Какие термины используются?

2.1. Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту данных); идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, по идентификатору, такому как имя, личный идентификационный номер, данные о местонахождении и онлайн-идентификатор, или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности физического лица.

2.2. Субъект данных — физическое лицо — клиент Компании (включая посетителей Сайта), персональные данные которого собираются Компанией.

2.3. Согласие субъекта данных означает любое свободно выраженное, конкретное и недвусмысленное указание желания субъекта данных, посредством заявления или недвусмысленного действия, посредством которого он или она свободно соглашается на обработку персональных данных, касающихся его или ее.

2.4. «Обработка» означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с персональными данными или наборами персональных данных, будь то автоматизированными средствами, такими как сбор, запись, сортировка, организация, хранение, адаптация или изменение, поиск, доступ, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления, согласование или сочетание с другими данными, ограничение, стирание или уничтожение.

2.5. «Обработчик» означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другую организацию, которая обрабатывает персональные данные по поручению Контроллера данных.

2.6. Контроллер данных — УАДББ «ОЛВИРГА», компания, созданная в соответствии с законодательством Литовской Республики, код 179419555, юридический адрес: Республика ул. 4-1, 72255 Таураге, Литовская Республика, данные о которых собираются и хранятся в Реестре юридических лиц.

2.7. Cookie — это небольшой фрагмент текстовой информации, который автоматически создается при просмотре Веб-сайта и сохраняется на вашем компьютере или другом терминальном устройстве.

2.8. Прямой маркетинг — это деятельность по предложению товаров или услуг лицам по почте, телефону или другими прямыми способами и/или выяснение их мнения о предлагаемых товарах или услугах.

3. Какие личные данные мы собираем о вас?

3.1. Компания собирает и в дальнейшем обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые вами при регистрации и/или заказе услуг на Сайте или иным способом: имя, фамилия, персональный идентификационный номер, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, данные, связанные с предоставлением услуг, напр. вид страхования, серия полиса, номер, премия, регистрационный номер, марка, модель и другие технические параметры застрахованного автомобиля, сведения о движимом и недвижимом имуществе, здоровье, услуга и реквизиты для ее заказа, номера счетов, банковские, расчетные, биллинговые, платежные реквизиты, сведения о согласии и несогласии на обработку персональных данных в целях прямого маркетинга, пароли, любые другие данные, которые вы предоставляете дополнительно по собственной инициативе при регистрации и/или заказе, управлении услугами.

3.2. 3.1. Ваши персональные данные, указанные в пункте, будут храниться в течение всего периода сотрудничества между Компанией и вами (во время оказания услуг) и в течение 10 (десяти) лет после окончания этого периода.

3.3 Компания собирает и обрабатывает следующие персональные данные, которые вы косвенно предоставляете при регистрации и/или заказе услуг на Сайте, т.е. эти данные автоматически собираются с компьютеров и/или мобильных устройств, используемых вами при входе на Сайт: IP-адреса и время входа, браузер и версия браузера, используемые пользователем, веб-сайты, которые вы посещали до входа на наш Сайт, данные об использовании услуг, такие как, Данные, собранные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, связанных с просмотром веб-страниц, и т. д.

3.4. 3.3. Ваши персональные данные, указанные в пункте 4.1, хранятся в течение периода сотрудничества между компанией и вами (во время предоставления услуг) и, в зависимости от данных, в течение одного года после окончания этого периода. Эти данные могут храниться в течение более длительного периода времени, если существуют другие законные основания для такого хранения.

4. Для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные?

4.1. Компания обрабатывает ваши персональные данные в следующих целях: обработка и администрирование покупки (заказа) услуг, идентификация клиентов Компании в информационных системах Компании, регистрация на Сайте и вход в ваш аккаунт, обработка бухгалтерских документов, связанных с заказом услуг, контакты с вами для выполнения ваших договорных обязательств, а также для целей прямого маркетинга (только с предварительного согласия субъектов данных).

5. Как мы обрабатываем ваши личные данные?

5.1. Мы гарантируем, что ваши персональные данные будут: обрабатывались законным, справедливым и прозрачным образом; собирались для определенных, явных и законных целей и не обрабатывались в дальнейшем способом, несовместимым с этими целями; были адекватными, актуальными и необходимыми только для целей, для которых они обрабатываются (действует принцип минимизации данных); были точными и, при необходимости, поддерживались в актуальном состоянии (действует принцип точности), обрабатываться таким образом, чтобы обеспечить с помощью соответствующих технических и организационных мер надлежащую безопасность персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, уничтожения или повреждения (применяются принципы целостности и конфиденциальности).

6. Какие права субъекта данных у вас есть?

6.1. Вы имеете следующие права субъекта данных, которые мы реализуем после получения от вас запроса (по электронной почте olvirga.taurage@gmail.com; по почте на ул. Республики 4-1, 72255 Tauragė) и при условии вашей надлежащей идентификации: иметь доступ к своим персональным данным и способу их обработки, требовать исправления неточных персональных данных, касающихся вас, требовать дополнения неполных данных, касающихся вас, требовать от компании удаления персональных данных, касающихся вас, при условии, что:

a. они больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны,

b. Вы отозвали свое согласие, и у вас нет других законных оснований для обработки ваших персональных данных,

c. персональные данные были обработаны незаконно,

d. другие основания, указанные в Положении;

Запросить у Компании ограничение обработки ваших персональных данных, получить относящиеся к вам персональные данные, которые вы предоставили Компании, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате (вы также имеете право попросить Компанию передать ваши персональные данные другому контроллеру), возразить против обработки ваших персональных данных (например, в целях прямого маркетинга или других).

6.2. Сообщаем, что если вы считаете, что ваши права как субъекта данных были нарушены, вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных. Дополнительную информацию о Государственной инспекции по защите данных и процедуре рассмотрения жалоб можно найти на сайте: https://www.ada.lt/.

7. Как мы обрабатываем личные данные в целях прямого маркетинга?

7.1. Только с вашего предварительного согласия и в соответствии с положениями EIR, GDPR и Регламента мы будем отправлять вам информационные бюллетени компании по электронной почте. сообщения по электронной почте и телефону об услугах и/или запросы о качестве существующих услуг.

7.2. В целях прямого маркетинга мы обрабатываем следующие персональные данные: имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона.

7.3. Ваши личные данные для целей прямого маркетинга хранятся до тех пор, пока вы не откажетесь от получения прямых маркетинговых сообщений.

8. Кому мы предоставляем ваши личные данные?

8.1. Доступ к вашим персональным данным работникам Компании предоставляется только в случае необходимости выполнения ими своих обязанностей и только после того, как работник обязуется соблюдать требование конфиденциальности. Персональные данные передаются страховым компаниям сотрудниками Компании при подготовке страхового предложения, договора страхования, а также при исполнении или администрировании договоров страхования.

8.2. Компания может предоставлять ваши персональные данные: обработчикам данных, которые оказывают услуги Компании и обрабатывают ваши персональные данные от имени Компании и в интересах Компании или в ваших интересах, правоохранительным органам, если для этого есть законные основания, другим третьим лицам с вашего согласия.

8.3. Мы используем только тех обработчиков, которые обеспечивают применение соответствующих технических и организационных мер, чтобы обработка соответствовала требованиям Регламента и защищала ваши права как субъектов данных.

8.4. Обратите внимание, что перечисленные выше обработчики имеют право обрабатывать ваши персональные данные только по нашему указанию.

8.5. Обработчик не может привлекать другого обработчика без предварительного специального или общего письменного согласия компании (контроллера).

8.6. Ваши личные данные также могут быть предоставлены в ответ на официальные запросы государственных органов и судов, но только после того, как мы убедимся в законности этих запросов.

8.7. Ваши персональные данные могут быть переданы в другие страны (в том числе третьи) для предоставления вам соответствующих услуг (например, подготовка предложений по продуктам страховыми компаниями, зарегистрированными в других странах, и т. д.), но только с вашего согласия.

9. Какие ссылки мы разместим на сайте?

9.1 Сайт будет содержать ссылки на сайты третьих лиц (например, https://www.lb.lt/), на законодательство, а также ссылки на социальные сети (возможность поделиться контентом Сайта на Facebook и LinkedIn, Instagram, а также YouTube). Следует отметить, что на сайты третьих лиц, на которые ведут ссылки с Сайта, распространяется политика конфиденциальности этих сайтов, и Компания не несет никакой ответственности за содержание информации, предоставляемой этими сайтами, их деятельность и положения их политики конфиденциальности.

Cookies

UADB Olvirga (далее — «Компания» или «мы»), обязуется обеспечить безопасность личной информации и защиту прав посетителей сайта (далее — «Посетители») при использовании нашего сайта https://www.olvirga.lt/ (далее — «Сайт») и содержащегося на нем контента.

При посещении Веб-сайта Компания или уполномоченные ею поставщики услуг используют различные технологии для сохранения данных, чтобы сделать использование Веб-сайта Посетителями более удобным и безопасным, а предлагаемые услуги — более актуальными.

Настоящая Политика в отношении файлов cookie призвана помочь посетителям узнать больше о технологиях, используемых на сайте, и о том, как компания использует их.

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ФАЙЛАХ COOKIE

На этом сайте мы используем файлы cookie. Они позволяют нам адаптировать работу Сайта к вашим потребностям и облегчают вам просмотр и использование нашего Сайта.

Cookies — что это такое?

Cookies — это небольшие текстовые файлы (размером до нескольких КБ), которые размещаются на вашем компьютере, планшете или другом интеллектуальном устройстве вашим веб-браузером, когда вы посещаете и используете наш веб-сайт, переходите по реферальной ссылке, связываетесь со службой поддержки через приложение Tawk.to или просматриваете видео на YouTube. Они позволяют Сайту хранить такие данные, как: данные для входа (IP-адрес устройства, с которого осуществляется вход, время входа, город, из которого осуществляется вход); тип браузера; демографические данные (возрастная группа, пол); данные о том, как вы просматриваете Сайт (какие разделы вы посещаете, какие товары вас интересуют).

Цели, для которых мы используем файлы cookie

Используя файлы cookie, мы стремимся: обеспечить эффективную и безопасную работу Веб-сайта; мы используем файлы cookie для поддержки наших средств безопасности, которые помогают нам обнаруживать и идентифицировать неправомерное поведение на нашем Веб-сайте; улучшить работу Веб-сайта; отслеживая использование файлов cookie, мы можем улучшить работу Веб-сайта и наших онлайн-сервисов, развивать существующие услуги и улучшать функциональность; анализировать работу, когда вы посещаете наш Веб-сайт с других веб-сайтов, устройств или приборов; идентифицировать возвращающихся на Веб-сайт Посетителей; они помогают отображать соответствующую информацию Посетителям; они также помогают избежать повторной регистрации и заполнения форм для постоянных Посетителей; анализировать ваши привычки, чтобы сделать Веб-сайт удобным, эффективным и соответствующим вашим потребностям и ожиданиям, например, чтобы вы могли легко найти то, что ищете; измерять поток информации и данных, отправляемых на наш Веб-сайт; мы используем файлы cookie для сбора статистических данных о количестве посетителей нашего Веб-сайта и использовании наших онлайн-услуг; для целевого маркетинга и рекламы; мы можем использовать файлы cookie для сбора информации, чтобы предоставлять рекламу или контент с учетом особенностей браузера, создавая различные целевые группы; мы можем использовать файлы cookie для размещения соответствующей рекламы как на нашем Сайте, так и за его пределами.

2. ФАЙЛЫ COOKIE, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ НА САЙТЕ

Каждый раз, когда вы посещаете наш Веб-сайт, мы можем создавать долгосрочные файлы cookie, которые остаются на вашем компьютере после выхода из системы и будут использоваться, когда вы снова посетите наш Веб-сайт; они действуют и не удаляются после завершения просмотра Веб-сайта, и/или краткосрочные (сеансовые) файлы cookie, срок действия которых истекает и они удаляются после завершения просмотра Веб-сайта.

Все используемые нами файлы cookie могут быть использованы только с вашего предварительного согласия. Вы можете выразить свое согласие, нажав на кнопку «Я согласен» в панели cookie, которая появляется в верхней части страницы веб-сайта.

Обратите внимание, что использование основных и аналитических файлов cookie является обязательным условием пользования Веб-сайтом. Если вы откажетесь от этих файлов cookie, мы не можем быть уверены в том, как будет работать наш сайт или будет ли он работать вообще.

Ниже мы приводим список основных файлов cookie, используемых на Веб-сайте, в соответствии с их типом, собираемыми данными и сроком действия.

2.1. Файлы cookie, используемые компанией

Строго необходимые файлы cookie

Эти файлы cookie на Веб-сайте необходимы для того, чтобы вы могли перемещаться по Веб-сайту и пользоваться его функциями, например, запоминать информацию, которую вы вводите в формы во время сеанса, получать доступ к защищенным областям нашего Веб-сайта. Без этих файлов cookie предоставление некоторых услуг на Веб-сайте было бы невозможным, а сам Веб-сайт функционировал бы не так гладко, как должен.

Функциональные файлы cookie

Используя эти файлы cookie, Посетители могут избежать необходимости изменять свои настройки при каждом посещении Веб-сайта. Эти файлы cookie помогают запомнить ваши предпочтения и настройки (например, язык или часовой пояс). Эти файлы cookie помогают Посетителям не менять свои настройки при каждом посещении Сайта. Функциональные файлы cookie также запоминают сделанные вами изменения, а также в других случаях, например, когда вы оставляете комментарий на Сайте. Функциональные файлы cookie не отслеживают ваши действия на других сайтах.

Аналитические файлы cookie

Аналитические файлы cookie сообщают нам, посещал ли Посетитель Веб-сайт. Эти анонимные файлы cookie помогают нам отслеживать количество пользователей и частоту их посещений. Эти файлы cookie собирают информацию об использовании Веб-сайта и помогают нам улучшить его. Например, аналитические файлы cookie могут показать, какие страницы посещаются чаще всего, помочь зафиксировать проблемы на Веб-сайте и т. д.

Рекламные, целевые маркетинговые файлы cookie

Эти файлы cookie позволяют нам регистрировать ваше посещение нашего веб-сайта, страницы, которые вы уже посещали, и ссылки, по которым вы переходили. Мы будем использовать эту информацию для того, чтобы реклама, которую мы вам показываем, соответствовала вашим интересам. Рекламные и целевые маркетинговые файлы cookie позволяют нам узнать, видели ли вы определенную рекламу или тип рекламы и как давно вы ее видели. Мы можем использовать файлы cookie, установленные другой организацией, чтобы предоставлять вам более целевую рекламу. Они также используются для того, чтобы вы видели определенные объявления только определенное количество раз, что помогает определить эффективность рекламы.

Информация об используемых на Веб-сайте файлах cookie, их назначении, сроках действия и используемых данных приведена ниже:

Имя файла cookie	Описание / Тип	Момент создания	Срок действия	Используемые данные
«сессия»	Стандартный файл cookie, используемый для поддержания сеанса пользователя. Строго необходимый cookie	При входе на страницу	Пока окно веб-сайта не закроется	Уникальный идентификатор

2.2. Файлы cookie, используемые третьими сторонами

Рекламные файлы cookie третьих лиц — некоторые рекламные объявления, которые вы видите на Веб-сайте, предоставляются другими организациями. Некоторые из этих организаций используют собственные файлы cookie для анализа того, сколько человек видели определенную рекламу или сколько человек видели ее более одного раза. Компании, создающие такие файлы cookie, применяют свои собственные политики, и мы не можем контролировать создание или хранение таких файлов cookie. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности или политикой использования файлов cookie этих компаний отдельно на их сайтах.

Другие сторонние файлы cookie — на некоторых страницах Веб-сайта другие организации (например, операторы социальных сетей) могут также использовать свои собственные анонимные файлы cookie, чтобы адаптировать разрабатываемые ими программы или приложения к вашим потребностям.

В силу природы файлов cookie наш сайт не имеет доступа к информации, передаваемой этими файлами, так же как и другие организации не имеют доступа к информации, собираемой установленными нами файлами cookie.

Наиболее важными сторонними файлами cookie, которые мы используем на Веб-сайте, являются:

Функциональные файлы cookie: • Youtube • Facebook • tawkUUID — файл cookie, используемый для хранения информации о чат-приложении Tawk.to.

Аналитические файлы cookie: • Google Analytics

Мы используем Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую компанией Google, Inc. «Информация, собранная Google Analytics, передается и хранится компанией Google. Google может передавать информацию, собранную Google Analytics, третьим лицам, если это требуется по закону или если эти третьи лица обрабатывают информацию по поручению Google. Мы рекомендуем вам отдельно ознакомиться с политикой конфиденциальности и политикой использования файлов cookie компании Google.

Таргетинг, рекламные файлы cookie: • ретаргетинг Adwords • ретаргетинг Facebook

Как файлы cookie используются в рекламных целях?

Cookies и другие рекламные технологии, такие как пиксели и метки, помогают нам более эффективно доставлять релевантную рекламу. Они также помогают нам проводить исследования и предоставлять отчеты рекламодателям, понимать и улучшать наши услуги, а также узнавать, когда вам был показан контент.

3. ОТКАЗ, БЛОКИРОВКА ФАЙЛОВ COOKIE

Многие веб-браузеры настроены на автоматическое принятие файлов cookie. Посетители могут блокировать или удалять файлы cookie и аналогичные уникальные идентификаторы по своему усмотрению, если настройки браузера или устройства позволяют им это делать.

Тем не менее, обратите внимание, что использование основных и аналитических файлов cookie является обязательным условием использования Веб-сайта. Если вы откажетесь от этих файлов cookie, мы не можем быть уверены в том, как будет работать наш сайт или будет ли он работать вообще.

Вы можете попросить нас удалить все данные, собранные и обработанные о вас с помощью файлов cookie, обратившись по адресу olvirga.taurage@gmail.com. Такие данные будут удалены не позднее чем через 30 дней после запроса на указанный адрес электронной почты.

Вы можете контролировать использование других файлов cookie, изменив настройки своего браузера. Дополнительные сведения о том, как удалить файлы cookie, а также другую полезную информацию, связанную с использованием файлов cookie, можно найти на сайте http://www.allaboutcookies.org/.

Однако если вы откажетесь или заблокируете cookies или другие подобные технологии, некоторые функции Веб-сайта могут быть недоступны для вас или функционировать не так гладко.

4. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика в отношении файлов cookie может быть обновлена Компанией. Компания будет информировать Посетителей об обновлениях, размещая новую версию Политики в отношении файлов cookie на веб-сайте. По этой причине мы рекомендуем вам периодически посещать наш сайт, где вы всегда найдете самую последнюю версию данной Политики использования файлов cookie.

Настоящая Политика в отношении файлов cookie применяется с момента ее публикации на Веб-сайте.

Информация для клиента (страхователя, застрахованного лица и/или выгодоприобретателя)

UADBB Olvirga (далее — «Olvirga»), юридический код 179419555, зарегистрированный офис и адрес Respublikos g. 4-1, Tauragė LT72255, зарегистрировано в Реестре юридических лиц Литовской Республики, руководителем реестра является Государственное предприятие Центр регистров. Информация об этом опубликована и может быть проверена на сайте Государственного предпринимательского центра регистров www.registrucentras.lt.

21-12-2004 года «Ольвирга» получила лицензию № 000059 на осуществление деятельности в качестве страховой брокерской фирмы. Данная лицензия соответствует требованиям Директивы 2002/92/EC Европейского Союза от 9 декабря 2002 года. Список страховых брокерских фирм можно найти на сайте Банка Литвы www.lb.lt.

Уставный капитал компании Olvirga соответствует требованиям законодательства Литовской Республики. Ни одна акция или другая доля в капитале Olvirga не принадлежит ни одной страховой компании или ее материнской компании. На руководство Olvirga ни в какой форме не влияет ни одна страховая компания или материнская компания страховой компании. Olvirga не владеет акциями или другими долями участия в страховых компаниях и/или не оказывает прямого или косвенного влияния на их руководство. Компания Olvirga осуществляет страхование профессиональной ответственности в соответствии с требованиями Литовской Республики и Европейского Союза. Профессиональная гражданская ответственность Ольвирги застрахована в страховой компании BTA Baltic Insurance Company branch, адрес которой: Laisvės pr.10 , LT-04215, Vilnius, Lithuania. Контактная информация: www.bta.lt, bta@bta.lt, +37052600600. Вы можете обратиться непосредственно в вышеуказанную страховую компанию за внесудебным возмещением ущерба, причиненного Olvirga как страховой брокерской компанией.

Консультируя вас, Olvirga выступает в качестве независимого страхового посредника, который может осуществлять страховое посредничество как от имени клиента (страхователя, застрахованного лица, выгодоприобретателя или пострадавшего третьего лица), так и от имени страховой компании (страховщика). Тем не менее, во всех случаях Olvirga действует исключительно в интересах клиента (страхователя, застрахованного лица, выгодоприобретателя или пострадавшей третьей стороны). Если вы пожелаете, мы будем рады предоставить вам названия и другую информацию о страховых компаниях (страховщиках), с которыми мы сотрудничаем или можем сотрудничать.

Споры, возникающие из договора страхования или в связи с ним, а также требования о возмещении ущерба разрешаются во внесудебном порядке путем переговоров со страховой компанией (страховщиком), если иное не предусмотрено договором страхования. Если вы считаете, что Olvirga нарушила ваши права или законные интересы, вытекающие из Договоров или в связи с ними, и намерены обратиться в Банк Литвы для разрешения спора, вы должны сначала обратиться к Olvirga в письменной форме, изложив обстоятельства спора и суть ваших претензий, прежде чем вы это сделаете. Вы можете связаться с нами лично в любом офисе Olvirga, отправив информацию о спорах по адресу Respublikos ул. 4-1, Таураге, LT72255 или по электронной почте ole@olvirga.lt.

Обработка жалоб:

Жалоба будет рассмотрена в течение 14 календарных дней с момента ее получения — в исключительных случаях срок может быть продлен. Слушания проводятся бесплатно.

Если вы (страхователь, застрахованный, выгодоприобретатель или третье лицо) являетесь потребителем (т. е. физическим лицом, чьи личные (не связанные с его/ее предпринимательской или профессиональной деятельностью), семейные или бытовые потребности удовлетворяются страховой услугой) и Olvirga не удовлетворяет ваши требования в соответствии с претензией или удовлетворяет их частично, вы имеете право обратиться в Банк Литвы (Žirmūnų g. 151, 09128 Vilnius, www.lb.lt) для разрешения спора в порядке, установленном Законом Банка Литвы и утвержденными Правлением Банка Литвы Правилами внесудебного разрешения споров между потребителями и участниками финансового рынка.

Кроме того, вы можете подать жалобы на действия Olvirga во внесудебном порядке в Палату страховых брокеров (Vytenio g. 6, 03113 Vilnius, www.dbr.lt) в соответствии с установленной законом процедурой. Если Olvirga не удовлетворит вашу жалобу или удовлетворит частично, вы также имеете право обратиться в суд в соответствии с установленной законом процедурой.

Ваши персональные данные обрабатываются с целью осуществления страховой брокерской деятельности. Olvirga может предоставлять личные данные компаниям, осуществляющим страхование или страховое посредничество в порядке, установленном законодательством Литовской Республики или Европейского Союза, Службе расследования финансовых преступлений, Государственной налоговой инспекции Литовской Республики при Министерстве финансов, Службе надзора Банка Литвы, Бюро страховщиков транспортных средств Литовской Республики, государственному предприятию REGITRA и государственному предприятию Registrų centras.

Ваши персональные и специальные персональные данные могут быть получены из таких источников персональных данных, как застрахованные лица, страхователи, выгодоприобретатели, компании, осуществляющие страхование или посредничество в страховании в соответствии с законодательством Литовской Республики или Европейского Союза, Служба регистрации населения, Бюро страховщиков транспортных средств Литовской Республики, Государственное предприятие REGITRA, Государственное предприятие Registrų centras.

Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, требовать исправления неверных, неполных или неточных персональных данных, а также требовать уничтожения своих персональных данных или приостановления их обработки путем подачи письменного запроса. Кроме того, вы имеете право получить информацию о том: • из каких источников и какие персональные данные были собраны; • с какой целью обрабатываются персональные данные; • каким получателям предоставляются персональные данные и предоставлялись ли они в течение последнего 1 года до даты запроса.

Запрос на обработку персональных данных можно подать, лично посетив любой офис Olvirga и предъявив сотруднику Olvirga документ, удостоверяющий личность, или по электронной почте на адрес ole@olvirga.lt в соответствии с установленными законом процедурами, с помощью электронных средств связи, позволяющих надлежащим образом идентифицировать соответствующее лицо, после проверки его/ее личности. В запросе должны быть указаны имя, контактные данные, персональный идентификационный номер и цель запроса. Olvirga предоставляет информацию о персональных данных субъекту данных бесплатно.

Вы имеете право возражать против обработки персональных данных. Если ваше возражение юридически обосновано, Olvirga бесплатно прекратит обработку ваших персональных данных. В случае отказа предоставить персональные данные, необходимые для начала и/или осуществления деловых отношений, или уведомления о несогласии с обработкой персональных данных, Olvirga может отказаться от начала деловых отношений или обратиться в страховую компанию (компании) для расторжения договора страхования и прекращения любых других сделок или деловых отношений с вами, если таковые имеются.

Olvirga обращает ваше внимание и настоятельно рекомендует ознакомиться с подробными правилами страхования предлагаемых страховых продуктов или попросить вашего страхового брокера предоставить вам более подробную информацию по этому вопросу. В случае нарушения страхователем условий договора страхования страховщик имеет право на условиях и в порядке, предусмотренных законодательством и договором страхования (в частности, правилами страхования), считать договор страхования прекращенным, приостановить действие страхового покрытия, предложить замену договора страхования, досрочно прекратить договор страхования, потребовать признания договора страхования недействительным, отказаться от выплаты страховой суммы или уменьшить страховую сумму, и/или применить иные меры, предусмотренные договором страхования. Обратите внимание, что договор страхования (в частности, правила страхования) также покрывает возможное увеличение риска.